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前 言
PREFACE

    決策的重要性不容置疑。我們無時無刻不在做出決策，我們也時常為決策失誤而后悔。決策為什么會失誤？決策的心理機制又是什么？我們能否箭箭中的、穩(wěn)操勝券？這些，就是本書所要探討的問題。
    本書綜合運用心理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)和生物學(xué)等學(xué)科的大量研究成果，剖析決策的特點及其誤區(qū)，討論如何減少決策失誤、利用決策失誤。其中，進化心理學(xué)的研究成果構(gòu)成本書的基本脈絡(luò)。作者以全新的視角，重新審視和解讀了決策中的心理活動。作者認為，決策失誤不可避免，是我們?yōu)檫M化付出的代價。人類存在著安全、控制和平衡等三大基本心理需要，人類的一切行為，都是為著滿足這三大需要。三大需要貫串始終，構(gòu)成本書的理論支點和基本框架。
     全書共分為三大部分。
    第一部分是決策概述，包括第1章《導(dǎo)論》，介紹有關(guān)決策的基本概念，討論決策誤區(qū)和決策失誤的原因，以及決策的心理機制。
    第二部分研究決策過程與決策失誤，包括第2章《決策的過程》，以決策過程為線索，討論了在感知、判斷和選擇等三個環(huán)節(jié)，人們是如何陷入誤區(qū)的。受自身條件和外界環(huán)境制約，決策失誤不可避免。但是，我們可以采取相應(yīng)對策，使決策失誤變得可以容忍，可以控制。
    第三部分研究心理需要與決策失誤，包括第3章《三種基本需要》、第4章《潛意識》、第5章《潛意識與人類思維》、第6章《損失規(guī)避》、第7章《控制的渴望》、第8章《尋求平衡》。這部分內(nèi)容是本書的重點和創(chuàng)新所在。
    第3章詳細闡述了三種基本需要及其相互關(guān)系。作為典型案例，剖析了宗教的起源與功能。宗教能跨越時空，抓住人們的心靈，是由于其全面滿足了三大基本心理需要。第4章至第6章以安全需要作為研究對象，強調(diào)決策失誤是我們?yōu)檫M化付出的代價。其中，第4章指出，潛意識反映了安全需要，是人類進化的產(chǎn)物，并提出作者的釋夢理論。第5章研究了潛意識與人類思維的關(guān)系，指出潛意識是人類決策的重要基石。第6章運用特沃斯基和卡尼曼的損失規(guī)避理論，進一步分析決策過程中，安全需要所發(fā)揮的重大作用。從本質(zhì)上說，損失規(guī)避反映了安全需要與控制需要之間的關(guān)系。第7章、第8章分別探討了控制需要、平衡需要與決策的關(guān)系。從中可以清楚地看到，為什么決策失誤是不可避免的。在第7章，作者還運用控制力理論，為自殺現(xiàn)象提供了新的詮釋。
    本書觀點新穎、語言流暢、生動形象，不乏對社會熱點問題的剖析，對人類基本問題的思考和對人生哲理的感悟。本書在堅守理論性和學(xué)術(shù)性的同時，穿插了大量故事，用以揭示問題的本質(zhì)，使復(fù)雜、枯燥的概念和原理，變得易于理解、易于領(lǐng)悟、趣味盎然。你將從內(nèi)心深處歡呼：人生多么美妙，真理多么迷人！決策失誤——我們?yōu)檫M化付出的代價
    決策的重要性不容置疑。我們無時無刻不在做出決策，我們也時常為決策失誤而后悔。決策為什么會失誤？決策的心理機制又是什么？我們能否箭箭中的、穩(wěn)操勝券？這些，就是本書所要探討的問題。
    本書綜合運用心理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)和生物學(xué)等學(xué)科的大量研究成果，剖析決策的特點及其誤區(qū)，討論如何減少決策失誤、利用決策失誤。其中，進化心理學(xué)的研究成果構(gòu)成本書的基本脈絡(luò)。作者以全新的視角，重新審視和解讀了決策心理學(xué)。作者認為，決策失誤不可避免，是我們?yōu)檫M化付出的代價。人類存在著安全、控制和平衡等三大基本心理需要，人類的一切行為，都是為著滿足這三大需要。三大需要貫穿始終，構(gòu)成本書的理論支點和基本框架。
    全書共分為四大部分。
    第一部分是決策概述，包括第1章《導(dǎo)論》，介紹有關(guān)決策的基本概念，討論決策誤區(qū)和決策失誤的原因，以及決策的心理機制。
    第二部分和第三部分研究個體決策。
    第二部分研究決策過程與決策失誤，包括第2章《感知的局限》和第3章《推理與選擇》。該部分以決策過程為線索，討論了在感覺、判斷和選擇等三個環(huán)節(jié)，人們是如何陷入誤區(qū)的。受到自身條件和外界環(huán)境的制約，決策失誤不可避免。但是，我們可以采取各種對策，使失誤變得可以容忍、可以控制。
    第三部分研究心理需要與決策失誤，包括第4章《三種基本需要》、第5章《個人潛意識》、第6章《潛意識與人類思維》、第7章《損失規(guī)避》、第8章《控制的渴望》、第9章《尋求平衡》。這部分內(nèi)容是本書的重點和創(chuàng)新所在。
    第4章詳細闡述了三種基本需要及其相互關(guān)系。作為典型案例，剖析了宗教的起源與功能。宗教能跨越時空，抓住人們心靈，是由于全面滿足了三大基本心理需要。第5章至第7章以安全需要作為研究對象，強調(diào)決策失誤是我們?yōu)檫M化付出的代價。其中，第5章指出，潛意識反映了安全需要，是人類進化的產(chǎn)物，并提出我的釋夢理論。第6章研究了潛意識與人類思維的關(guān)系，指出潛意識是人類決策的重要基石。第7章運用特沃斯基和卡尼曼的損失規(guī)避理論，進一步分析了決策過程中，安全需要所發(fā)揮的重大作用。第8章、第9章分別探討了控制需要、平衡需要與決策的關(guān)系。從中可以清楚地看到，為什么決策失誤是不可避免的。在第8章，我還運用控制力理論，為自殺現(xiàn)象提供了新的詮釋。
    第四部分是群體決策，包括第10章《群體與群體決策》。人們加入群體，是為了滿足自己的基本心理需要。群體決策與個體決策不同，有自己的特點和誤區(qū)，如從眾效應(yīng)、群體盲思、群體極化等。
    本書觀點新穎、語言流暢、生動形象，不乏對社會熱點問題的剖析、對人類基本問題的思考和對人生哲理的感悟。本書在堅守理論性和學(xué)術(shù)性的同時，穿插了大量故事，用以揭示問題的本質(zhì)，使復(fù)雜、枯燥的概念和原理，變得易于理解、易于領(lǐng)悟、趣味盎然。你將從內(nèi)心深處歡呼：人生多么美妙、真理多么迷人！
    世界變幻莫測，但又魅力無窮。我們在成功的同時，有可能收獲失敗。成功和失敗永遠交替著出場。我們無法消滅失敗。我們能做到的，是減少失敗的概率，降低失敗帶來的危害，并充分利用失敗的教訓(xùn)。勇敢向前走，不要朝兩邊看！

第1章導(dǎo)論1

1.1決策的誤區(qū)1

1.1.1決策的內(nèi)涵1

11.2決策者的誤區(qū)3

11.3決策研究的誤區(qū)7

12決策失誤的原因9

12.1傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)面臨的挑戰(zhàn)9

12.2決策失誤是必然的14

13決策的心理機制21

13.1基本的心理需要21

13.2心理活動原理30

第2章決策的過程47

21感知47

21.1感知的局限性47

21.2記憶與注意56

22推理63

22.1參照點63

22.2錨定與調(diào)整68

22.3推理中的誤區(qū)74

23選擇與概率77

23.1選擇77

23.2影響選擇的因素83

23.3概率86

第3章三種基本需要96

31安全需要與控制需要96

31.1安全需要96

31.2控制需要98

31.3自卑與超越107

32平衡需要111

32.1心理平衡與心理失衡111

32.2三種心理需要之間的關(guān)系117

32.3平衡需要的滿足121

33論宗教132

33.1上帝的崛起132

33.2世界三大宗教139

33.3中國為何沒有本土宗教145

第4章潛意識157

41潛意識理論的建立和發(fā)展157

41.1潛意識理論簡介157

41.2進化心理學(xué)的解釋158

41.3適應(yīng)性潛意識161

42潛意識與人類行為163

42.1偏見與刻板印象163

42.2暗示171

43夢的解析178

43.1夢與潛意識179

43.2我的釋夢理論182

第5章潛意識與人類思維197

51直覺197

51.1直覺的意義與特點197

51.2代表性直覺205

51.3可獲得性直覺209

51.4相關(guān)性直覺212

51.5快速節(jié)儉啟發(fā)式216

52習(xí)慣性思維218

52.1思想來自經(jīng)驗218

52.2經(jīng)驗的誤區(qū)223

52.3沉沒成本謬誤225

53簡單和復(fù)雜229

53.1簡單性原理229

53.2化復(fù)雜為簡單231

第6章?lián)p失規(guī)避237

61前景理論237

61.1期望值與期望效用237

61.2前景理論研究240

61.3賦予效應(yīng)247

62框架效應(yīng)250

62.1框架250

62.2框架與框架效應(yīng)255

62.3改變參照點259

63心理賬戶261

63.1心理賬戶及其誤區(qū)261

63.2心理賬戶的類型263

63.3減少心理賬戶的不利影響266

第7章控制的渴望269

71不確定性269

71.1不確定性無處不在269

71.2決策與不確定性272

71.3不確定性條件下的決策279

72歸因理論283

72.1三維歸因理論283

72.2其他歸因理論285

72.３歸因過程中的偏差287

73控制缺失296

73.1尋找控制力296

73.2攻擊與謀殺301

73.3自殺304

73.4控制力理論308

第8章尋求平衡317

81認知失調(diào)317

81.1認知失調(diào)理論317

81.2態(tài)度和行為327

82情緒的意義332

82.1概述332

82.2情緒的進化336

83情緒與認知339

83.1認知對情緒的影響339

83.2情緒對認知的影響344

83.3情緒與決策348