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內(nèi)容提要 本書(shū)用理論知識(shí)提前引導(dǎo),用情景數(shù)據(jù)貫穿教材,用教學(xué)目標(biāo)設(shè)定要求,用工作任務(wù)厘清要點(diǎn),用實(shí)驗(yàn)步驟指導(dǎo)操作,用思考練習(xí)鞏固深化。通過(guò)在電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,以情景案例為主線,使學(xué)習(xí)者在仿真的實(shí)訓(xùn)操作中掌握電子商務(wù)的應(yīng)用模式、支撐環(huán)境設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣、網(wǎng)絡(luò)支付、安全和物流等相關(guān)知識(shí)。本書(shū)內(nèi)容豐富、重點(diǎn)突出、涵蓋面廣。學(xué)習(xí)者可以在配套的電子商務(wù)應(yīng)用軟件上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,熟悉操作步驟;教師可進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)管理、評(píng)價(jià)打分。此外,書(shū)中每一章節(jié)均設(shè)相應(yīng)的拓展閱讀,每個(gè)案例附二維碼,供讀者隨時(shí)利用移動(dòng)終端(如手機(jī))閱讀和互動(dòng)交流。同時(shí)配套提供了立體化的電子商務(wù)教學(xué)與研究云服務(wù)平臺(tái)(www.ceccase.com),該平臺(tái)具備強(qiáng)大的互動(dòng)案例教學(xué)功能。 本書(shū)可供中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)、經(jīng)濟(jì)管理或信息技術(shù)類專業(yè)教學(xué)使用,亦可作為企事業(yè)單位的管理和業(yè)務(wù)人員的電子商務(wù)培訓(xùn)教材,或社會(huì)從業(yè)人士的參考讀物。 目錄 第一篇電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式實(shí)訓(xùn)1 項(xiàng)目1B2B3 知識(shí)準(zhǔn)備3 項(xiàng)目簡(jiǎn)介4 情景數(shù)據(jù)4 模塊1.1實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備4 模塊1.2B2B網(wǎng)站會(huì)員注冊(cè)7 模塊1.3買家賣家交易洽談10 思考題14 拓展閱讀14 項(xiàng)目2B2C15 知識(shí)準(zhǔn)備15 項(xiàng)目簡(jiǎn)介15 情景數(shù)據(jù)15 模塊2.1會(huì)員注冊(cè)與管理16 模塊2.2網(wǎng)上購(gòu)物17 思考題27 拓展閱讀27 項(xiàng)目3C2C28 知識(shí)準(zhǔn)備28 項(xiàng)目簡(jiǎn)介28 情景數(shù)據(jù)29 模塊3.1會(huì)員注冊(cè)29 模塊3.2開(kāi)通第三方支付30 模塊3.3網(wǎng)店開(kāi)設(shè)31 思考題32 拓展閱讀32 項(xiàng)目4O2O33 知識(shí)準(zhǔn)備33 項(xiàng)目簡(jiǎn)介35 情景數(shù)據(jù)36 模塊4.1用戶業(yè)務(wù)流程36 模塊4.2服務(wù)商業(yè)務(wù)流程42 思考題45 拓展閱讀45 第二篇電子支付實(shí)訓(xùn)47 項(xiàng)目5網(wǎng)上銀行49 知識(shí)準(zhǔn)備49 項(xiàng)目簡(jiǎn)介49 情景數(shù)據(jù)49 模塊5.1開(kāi)通網(wǎng)上銀行50 思考題51 拓展閱讀52 項(xiàng)目6第三方支付53 知識(shí)準(zhǔn)備53 項(xiàng)目簡(jiǎn)介53 情景數(shù)據(jù)53 模塊6.1第三方支付使用53 思考題64 拓展閱讀64 第三篇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與廣告實(shí)訓(xùn)65 項(xiàng)目7網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷67 知識(shí)準(zhǔn)備67 項(xiàng)目簡(jiǎn)介73 情景數(shù)據(jù)74 模塊7.1網(wǎng)站優(yōu)化74 模塊7.2搜索引擎80 模塊7.3網(wǎng)絡(luò)廣告87 模塊7.4郵件推廣92 思考題98 拓展閱讀98 第四篇電子商務(wù)安全實(shí)訓(xùn)99 項(xiàng)目8電子商務(wù)安全101 知識(shí)準(zhǔn)備101 項(xiàng)目簡(jiǎn)介111 情景數(shù)據(jù)111 模塊8.1CA證書(shū)申請(qǐng)與安裝111 模塊8.2企業(yè)信用認(rèn)證申請(qǐng)114 思考題119 拓展閱讀119 第五篇電子商務(wù)物流實(shí)訓(xùn)121 項(xiàng)目9倉(cāng)儲(chǔ)管理123 知識(shí)準(zhǔn)備123 項(xiàng)目簡(jiǎn)介124 情景數(shù)據(jù)124 模塊9.1倉(cāng)儲(chǔ)準(zhǔn)備124 模塊9.2出入庫(kù)管理129 思考題135 拓展閱讀135 項(xiàng)目10運(yùn)輸管理136 知識(shí)準(zhǔn)備136 項(xiàng)目簡(jiǎn)介144 情景數(shù)據(jù)144 模塊10.1運(yùn)輸環(huán)境設(shè)置144 模塊10.2運(yùn)輸訂單管理147 思考題149 拓展閱讀149 第六篇電子商務(wù)環(huán)境實(shí)訓(xùn)151 項(xiàng)目11ICP備案申請(qǐng)與經(jīng)營(yíng)許可證申請(qǐng)153 知識(shí)準(zhǔn)備153 項(xiàng)目簡(jiǎn)介154 情景數(shù)據(jù)154 模塊11.1ICP備案申請(qǐng)154 模塊11.2ICP經(jīng)營(yíng)許可證申請(qǐng)157 思考題158 拓展閱讀158 參考文獻(xiàn)159 |
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