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1.內容提要 公交專用道是優(yōu)先發(fā)展公共交通的重要舉措,是提高公交吸引力、緩解城市交通擁堵的有效途徑,近年來在我國迅猛發(fā)展。公交專用道服務水平評估方法是評價公交專用道運營狀況,指導公交專用道規(guī)劃、設計的重要工具。本書從車輛運行和乘客感知兩方面研究了公交專用道的服務水平評估方法。全書共包含9章。第1~2章介紹了研究背景及意義、國內外研究概況、公交專用道的組成及分類、服務水平評價指標及其影響因素。第3~4章闡述了車輛運行服務水平。第5~6章闡述了乘客感知服務水平。第7章分析了車輛運行服務水平與乘客感知服務水平的關系。第8章以前面章節(jié)的研究成果為基礎,提出了公交專用道服務水平評估方法。第9章總結了研究成果并指出需要進一步深入探索的問題。 本書可用作交通運輸規(guī)劃與管理專業(yè)本科生、研究生教學科研用書,也可供從事交通規(guī)劃研究的科研人員閱讀參考,還可供從事公交規(guī)劃與管理工作的技術和管理人員閱讀參考。 2.前言 近年來,隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,機動車保有量迅猛增長,交通擁堵、交通事故、交通污染和能源消耗等交通問題日益嚴峻。提高現(xiàn)有資源利用率、大力發(fā)展資源利用率高的交通方式是解決交通問題的根本途徑。公共交通作為一種承載能力大、運送效率高、環(huán)境污染小、運輸成本低的交通方式,各國政府都把優(yōu)先發(fā)展公共交通作為緩解交通問題,實施國家節(jié)能減排戰(zhàn)略,建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的重要舉措。 優(yōu)先發(fā)展公共交通歸根結底要落實到提高公交的服務水平上。公交服務水平不僅反映了城市的出行條件,而且反映了城市的社會風氣和精神文明建設水平。公交服務水平是影響居民出行方式和公交分擔率的重要方面。 優(yōu)先發(fā)展公共交通,需要政策扶持、財政支持和道路通行權保障。在眾多優(yōu)先發(fā)展公共交通的舉措中,公交專用道因其具有與軌道交通類似的專有路權又不失地面公交的投資省、見效快、簡單靈活等優(yōu)點而被國內外城市廣泛采用。 近年來,公交專用道在我國迅速發(fā)展。提高公交專用道服務水平,充分發(fā)揮其快捷、舒適的優(yōu)勢,是目前我國公交專用道發(fā)展的當務之急??茖W合理地評估公交專用道服務水平是提高其服務水平的前提和基礎,不僅可以及時準確地認識公交專用道的服務狀況,還可以進一步發(fā)現(xiàn)問題。然而,公交專用道的服務水平如何評估尚無方法可循,如采用何種指標評價它的服務水平、如何劃分服務水平等級、不同服務水平等級的運輸能力等均沒有系統(tǒng)科學的研究。為此,霍月英、李文權、張曼、李愛增著的《公交專用道車輛運行與乘客感知服務水平評估方法》依托973計劃課題(2012CB725402)、國家自然科學基金課題(50978057)、內蒙古自治區(qū)高等學??茖W研究項目(NJZY16022)研究了公交專用道的服務水平評估方法。 本書按照評價指標選取、指標影響因素分析、指標估算模型構建、服務水平分級及服務交通量界定的思路分別研究了車輛運行服務水平和乘客感知服務水平;分析了車輛運行服務水平與乘客感知服務水平的關系;建立了公交專用道服務水平評估方法,以方便研究成果的應用。 第一章介紹了研究背景及意義、國內外研究概況、研究目標和研究內容,提出了研究方法及技術路線,并梳理了本書的組織結構。第二章主要分析了服務水平的評價指標,即分別以延誤、乘客滿意度作為車輛運行和乘客感知服務水平的評價指標。第三章運用排隊論和高等數(shù)學相關知識,考慮公交車到達率、??空就ㄐ心芰?、泊位數(shù)及信號參數(shù)等因素,結合公交車在路段和交叉口延誤的計算方法,構建了公交專用道延誤估算模型,是本書的重點之一。第四章采用因子評點法、K均值聚類和模糊C均值聚類建立了公交專用道車輛運行服務水平分級,并基于公交專用道的VISSIM仿真模型確定了各級服務水平的服務交通量,是本書的重點之一。第五章基于乘客滿意度問卷調查獲取的數(shù)據(jù),采用T檢驗和單因素方差分析對乘客滿意度進行了分析。第六章運用有序Logistic回歸模型,建立了以到站時間、潛在等車時間、停靠站設施水平、車內時間、車內擁擠度、年齡、受教育程度、有無私家車為解釋變量的乘客滿意度估計模型,是本書的重點之一。第七章研究了乘客感知服務水平對車輛運行服務水平的影響,并建立了二者之間的關系。第八章以前面章節(jié)內容為基礎梳理了公交專用道服務水平評估方法,包括車輛運行服務水平的評估方法、乘客感知服務水平的評估方法。第九章是結論與展望,對全書的主要研究成果與結論進行總結,概括主要創(chuàng)新點,分析研究的不足,并對今后研究的方向提出展望。 本書編寫分工如下: 第一章:霍月英(內蒙古大學) 第二章:霍月英(內蒙古大學),張曼(蘇州科技大學) 第三章:霍月英(內蒙古大學) 第四章:霍月英(內蒙古大學) 第五章:李愛增(河南城建學院) 第六章:霍月英(內蒙古大學) 第七章:霍月英(內蒙古大學) 第八章:李愛增(河南城建學院) 第九章:霍月英(內蒙古大學),張曼(蘇州科技大學) 本書在寫作過程中得到了很多同行學者、朋友的幫助,在此特別感謝授業(yè)導師李文權教授、麻省理工學院Jinhua
Zhao教授,感謝東南大學陳茜副教授、陳學武教授、鄧衛(wèi)教授、項喬君教授、劉攀教授、季彥婕教授、楊敏教授、張健博士等,感謝河海大學李銳博士、沈金星博士,感謝東南大學邱豐博士、肖恢翚博士、文采博士、魏明俐博士、畢云蕊博士等,有了他們的支持本書才得以完成。本書在寫作過程中參考了國內外大量書籍、文獻,在此謹向文獻作者表示感謝。最后本書有幸出版,還要感謝內蒙古大學的支持與幫助。 由于筆者專業(yè)視野和學術水平有限,書中難免有錯漏和不足之處,敬請讀者批評指正,特此致謝。 霍月英 2015年12月 于內蒙古大學 3.目錄 前言1 主要變量及符號注釋表3 第一章緒論1 11研究背景及意義1 111研究背景1 112研究意義3 12國內外研究概況4 121公交服務水平國內外研究概況4 122公交專用道國內外建設及研究概況7 123公交專用道服務水平研究概況13 124公交服務水平國內外研究不足13 13研究目標及主要內容14 131研究目標14 132主要研究內容14 14研究方法及技術路線16 141研究方法16 142技術路線16 15本書組織結構18 16本章小結19 第二章公交專用道及其服務水平20 21公交專用道20 211停靠站20 212普通公交專用道21 213快速公交專用道21 22公交專用道服務水平23 23服務水平的評價指標24 231車輛運行服務水平的評價指標25 232乘客感知服務水平的評價指標25 24評價指標影響因素分析26 241公交專用道延誤影響因素分析26 242乘客滿意度影響因素分析26 25本章小結27 第三章公交專用道延誤估算模型研究27 31研究延誤針對的專用道類型28 32公交車在??空镜难诱`29 321??空狙诱`的分類及定義29 322排隊論中的M/M/s模型29 323進站阻擋延誤30 324轉移進站阻擋延誤32 325出站阻擋延誤35 326??空狙诱`的估算模型37 327單泊位通行能力38 328參數(shù)估計及模型驗證40 33公交車在路段的延誤44 34公交車在交叉口的延誤45 35公交專用道延誤的估算模型46 36本章小結47 第四章車輛運行服務水平分級與服務交通量研究48 41車輛運行服務水平分級研究48 411問題界定48 412服務水平分級的理論方法48 413車輛運行服務水平分級的延誤樣本52 414延誤的分布檢驗53 415車輛運行服務水平分級54 42公交專用道服務交通量研究58 421問題界定與研究思路58 422公交專用道仿真59 423延誤與服務交通量的關系62 424公交專用道的服務交通量64 43本章小結64 第五章乘客滿意度問卷調查及其分析66 51問卷設計66 52問卷調查概況67 53數(shù)據(jù)分析方法67 54樣本特性分析68 55乘客滿意度特性分析70 56乘客滿意度差異性檢驗74 561差異性檢驗方法75 562差異性檢驗結果76 57本章小結79 第六章乘客滿意度估計模型研究80 61有序Logistic回歸模型80 611有序Logistic回歸模型的定義80 612有序Logistic回歸模型的參數(shù)估計81 613有序Logistic回歸模型的評價82 62乘客滿意度估計模型的構建方法82 63乘客滿意度的有序Logistic回歸模型84 631建模準備84 632模型構建過程86 633乘客滿意度估計模型92 634乘客滿意度估計模型分析93 64乘客感知服務水平分級95 65潛在等車時間估算方法95 651等車時間分布的估算方法一96 652等車時間分布的估算方法二98 653估算方法評價及應用實例99 66本章小結101 第七章車輛運行服務水平與乘客感知服務水平的關系研究102 71乘客感知服務水平對車輛運行服務水平的影響102 711車內擁擠度對公交車完成上下客時間的影響102 712不同車輛運行服務水平下乘客滿意度對服務乘客量的影響103 72車輛運行服務水平與乘客感知服務水平的關系106 721乘客滿意度與公交專用道延誤的關系106 722車輛運行服務水平分級與乘客感知服務水平分級的關系107 73本章小結112 第八章公交專用道服務水平評估方法及實例分析113 81公交專用道服務水平評估方法113 811車輛運行服務水平評估方法113 812乘客感知服務水平評估方法117 82公交專用道服務水平評估方法的應用及評價120 83實例分析121 84本章小結126 第九章結論與展望127 91主要研究成果127 92主要創(chuàng)新點128 93研究的不足與展望129 參考文獻131 附錄A上游??空狙诱`估算模型參數(shù)估計代碼139 附錄B路中停靠站延誤估算模型的模型驗證代碼141 附錄C上游??空狙诱`估算模型的模型驗證代碼142 附錄D普通公交專用道計算一組給定解釋變量延誤代碼144 附錄E普通公交專用道解釋變量組合代碼146 附錄F快速公交專用道計算一組給定解釋變量延誤代碼147 附錄G快速公交專用道解釋變量組合代碼149 附錄H模糊C均值聚類代碼150 附錄I公交專用道乘客滿意度問卷調查的調查問卷152 附錄J模型4預測的乘客滿意度與調查的乘客滿意度對比154 |
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