|
|
|
1.內(nèi)容提要 本書為職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)項目課程系列教材之一。本書所選案例反映了近年來國內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展的最新情況,涉及現(xiàn)代物流、認(rèn)證支付、金融服務(wù)、商業(yè)模式、云計算、大數(shù)據(jù)、移動電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等內(nèi)容。 本書配套提供電子商務(wù)案例云服務(wù)平臺(www.ceccase.com)。學(xué)生通過該平臺可以閱讀案例,點(diǎn)評關(guān)鍵句子,分析段落,總結(jié)全文,同時可開展互動研討。教師也可通過該平臺組織教學(xué)管理、案例學(xué)習(xí)和案例評分等。本書也可以作為企事業(yè)單位的電子商務(wù)培訓(xùn)教材,或社會從業(yè)人士的參考讀物。 2.總序 無論你在哪里,你都在網(wǎng)上,哪怕你孤單一人,你都在世界中——世界已進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代。在信息以幾何級別的速度增長,知識更新周期越來越短,無處無網(wǎng)絡(luò),無處不可百度(網(wǎng)上搜索)的時代背景下,死記硬背知識內(nèi)容已經(jīng)不再具有特別重要的意義(必要的知識儲備是不可或缺的);相反,培養(yǎng)學(xué)生獲取知識、應(yīng)用知識和創(chuàng)造知識的能力(概括為知識能力)則顯得尤其重要。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,企業(yè)需要大量的電子商務(wù)技能型人才。職業(yè)教育無疑承擔(dān)著培養(yǎng)這類人才的重要任務(wù)。然而,傳統(tǒng)的以學(xué)科知識內(nèi)容傳授為主的教學(xué)方式是無法勝任的。教而有方,方為善教。職業(yè)教育先進(jìn)國家已經(jīng)在實踐中證明,項目課程教學(xué)模式在培養(yǎng)技能型人才中的重要性和有效性。近年來,項目課程在國內(nèi)職業(yè)教育界也得到越來越深入的研究,越來越廣泛的認(rèn)同和采用。作為項目課程教學(xué)活動的載體,項目課程教材是十分必要的,為此,國內(nèi)很多教材作者進(jìn)行了積極探索,也獲得了不少成果。但毋庸諱言,迄今為止,國內(nèi)現(xiàn)有的電子商務(wù)項目課程教材還不能完全適應(yīng)現(xiàn)實需要。主要原因有4點(diǎn):一是不少教材雖名為項目課程,但實際上只是將原來的學(xué)科知識內(nèi)容劃分為幾個部分,把原來的“章”冠以“項目”的名義,而不是真正以工作任務(wù)(項目)為中心,選擇、組織課程內(nèi)容,因而不符合項目課程的本質(zhì)要求。二是已出版的相關(guān)聯(lián)教材之間,由于對內(nèi)容安排缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,教材中內(nèi)容重復(fù)或共同遺漏的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,給廣大師生選擇教材帶來了困擾。三是教材層次性不夠清晰,一味求全、求深、求難的現(xiàn)象比較普遍。中、高等職業(yè)教育與普通本科的電子商務(wù)教材在內(nèi)容上、難度沒有明顯區(qū)別,這勢必造成學(xué)生學(xué)習(xí)上的困難,甚至影響學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)的興趣。四是教材內(nèi)容的選取和編排順序不盡合理,產(chǎn)生了許多知識斷點(diǎn)、浮點(diǎn)、空白點(diǎn)甚至倒置現(xiàn)象。 東南大學(xué)是全國重點(diǎn)建設(shè)職教師資培養(yǎng)培訓(xùn)基地和教育部、財政部中等職業(yè)學(xué)校教師素質(zhì)提升計劃——電子商務(wù)專業(yè)師資培訓(xùn)方案、課程和教材(簡稱培訓(xùn)包項目)開發(fā)的承擔(dān)單位,“十一五”以來,已進(jìn)行10輪次來自全國的中職電子商務(wù)教師培訓(xùn),培訓(xùn)教師人數(shù)已達(dá)300余人。在培訓(xùn)包項目開發(fā)和對教師的培訓(xùn)過程中了解到,參加培訓(xùn)的教師盡管系統(tǒng)學(xué)習(xí)了包括項目課程在內(nèi)的各種教學(xué)模式、理論,但苦于沒有合適的教材,無法將理論真正應(yīng)用到教學(xué)實踐中去。在此情況下,東南大學(xué)電子商務(wù)系和東南大學(xué)出版社作為發(fā)起單位,組織包括參加培訓(xùn)的學(xué)員在內(nèi)的來自全國的數(shù)十所普通高校、高職、中職學(xué)校的教師,電子商務(wù)企業(yè)高級管理人員、電子商務(wù)營銷高級策劃人員、技術(shù)開發(fā)骨干等,在培訓(xùn)包項目開發(fā)研究的基礎(chǔ)上,編寫一套涵蓋職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)主要內(nèi)容的項目課程系列教材。 本系列教材具有以下特點(diǎn): (1)
定位中等職業(yè)教育:本系列教材的使用對象明確為中等職業(yè)學(xué)校的師生,以中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生應(yīng)聘電子商務(wù)領(lǐng)域就業(yè)崗位時所需要的職業(yè)能力為標(biāo)準(zhǔn),選取教材內(nèi)容,不求深,不求全,但求新,適應(yīng)中、高職學(xué)生的知識背景。 (2)
真正體現(xiàn)項目課程特色:根據(jù)工作任務(wù)(項目)需要,以項目為單元重新規(guī)劃、布局課程內(nèi)容(非以學(xué)科知識體系為邏輯),同時按照循序漸進(jìn)原則,編排知識學(xué)習(xí)和能力培養(yǎng)的內(nèi)容。 (3)
內(nèi)容新穎:教材內(nèi)容緊跟電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,力求反映新知識、新技能、新觀念、新方法、新崗位的要求,體現(xiàn)教學(xué)改革和專業(yè)建設(shè)最新成果。 (4)
本系列教材編寫人員既有來自學(xué)校的教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師,也有來自企業(yè)的實踐經(jīng)驗豐富的電子商務(wù)管理人員和工程技術(shù)人員。產(chǎn)業(yè)人員和教師互相合作,互為補(bǔ)充,互相提高,使本系列教材緊密聯(lián)系學(xué)校教學(xué)與企業(yè)實踐,更加符合培養(yǎng)技能型人才的需要。 (5)
強(qiáng)化銜接:本系列教材將教學(xué)重點(diǎn)、課程內(nèi)容、知識結(jié)構(gòu)以及評價標(biāo)準(zhǔn)與著名企業(yè)相關(guān)人力資源要求及國家助理電子商務(wù)師的考試內(nèi)容進(jìn)行對應(yīng)與銜接。 (6)
創(chuàng)新形式:與國內(nèi)著名電子商務(wù)教學(xué)軟件研究與開發(fā)企業(yè)合作,共同開發(fā)包括職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫、網(wǎng)絡(luò)課程、虛擬仿真實訓(xùn)平臺、工作過程模擬軟件、通用主題素材庫以及名師名課音像制品等多種形式的數(shù)字化配套教材。 (7)
突出“職業(yè)能力培養(yǎng)”:本系列教材以培養(yǎng)學(xué)生實際工作能力為宗旨,教材內(nèi)容和形式體現(xiàn)強(qiáng)調(diào)知識能力培養(yǎng)而非單純知識內(nèi)容學(xué)習(xí)的要求,變以往的只適合“教師講、學(xué)生聽”的以教師主導(dǎo)的教學(xué)方式的教材為適合“學(xué)生做、教師導(dǎo)”的以學(xué)生為教學(xué)活動主體的教材,突出“做中學(xué)”的重要特征。 (8)
統(tǒng)一規(guī)劃:本系列教材各門課程均以“項目課程”為編寫形式,統(tǒng)一規(guī)劃內(nèi)容,統(tǒng)一體例、格式,涵蓋了中職電子商務(wù)教學(xué)的主要內(nèi)容,有助于在電子商務(wù)專業(yè)全面實施項目課程教學(xué),從而避免不同教學(xué)方式之間容易發(fā)生的不協(xié)調(diào)、不兼容的現(xiàn)象。 “不聞不若聞之,聞之不若見之,見之不若知之,知之不若行之,學(xué)至于行之而止矣。”荀子的這段話,道出了職業(yè)教育的最重要的特點(diǎn),也道出了本系列教材編寫的初衷,謹(jǐn)以此與廣大讀者共勉。 張建軍 2017年1月于南京·東南大學(xué)九龍湖畔 3.前言 本書按照電子商務(wù)發(fā)展的支撐環(huán)境、發(fā)展模式及發(fā)展趨勢的思路,分為13章,共包含29個案例,內(nèi)容包括:物流服務(wù)環(huán)境、認(rèn)證支付環(huán)境、金融服務(wù)環(huán)境、B2B模式、B2C模式、C2C模式、C2B模式、O2O模式、SNS模式、云計算、大數(shù)據(jù)、移動電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等。通過學(xué)習(xí)和分析這些案例,讀者可以增強(qiáng)對電子商務(wù)相關(guān)理論知識的理解和掌握。 本書具有以下特色: (1)
本書選擇的電子商務(wù)企業(yè)案例內(nèi)容貼近生活,典型真實。案例基本上反映了近幾年來電子商務(wù)發(fā)展的最新情況,涉及現(xiàn)代物流、認(rèn)證支付、金融服務(wù)、商業(yè)模式、云計算、大數(shù)據(jù)、移動商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等內(nèi)容,使學(xué)習(xí)者對電子商務(wù)的未來發(fā)展有全面的認(rèn)識。 (2)
本書配套提供了開放、共享、互動的電子商務(wù)案例云服務(wù)平臺(www.ceccase.com)。學(xué)習(xí)者通過該平臺可以獲得更豐富的案例資源,同時也能在平臺上進(jìn)行交流,表達(dá)自己的觀點(diǎn)。教師通過該平臺可以進(jìn)行案例的閱讀點(diǎn)評、案例編輯、小組創(chuàng)建、班級管理、成績評定等,能夠基于web2.0和二維碼識別對師生在平臺上的活動展開三級點(diǎn)評。平臺具有良好的互動和共享功能,特別提供了以往師生精彩點(diǎn)評的查詢功能,有助于案例的深入研究和教學(xué)互動。 本書是多位學(xué)者、教師、電子商務(wù)高級管理人員和設(shè)計開發(fā)人員在實踐和研究中不斷積累、總結(jié)編寫而成的,參與本書編寫的專家有陳德人、張少中、徐林海、高功步、劉志銘、丁玨、焦莎莎、于龍、劉文專等。南京奧派公司、浙江大學(xué)電子服務(wù)研究中心、浙江萬里學(xué)院、揚(yáng)州大學(xué)等單位共同設(shè)計并開發(fā)了本課程的案例服務(wù)云平臺。 電子商務(wù)行業(yè)在快速發(fā)展,電子商務(wù)創(chuàng)新的案例更是層出不窮,原有的案例也會隨著時代變遷和企業(yè)發(fā)展而變化。因此,我們對于本書中的所有案例會繼續(xù)不斷地跟蹤。對于本書案例內(nèi)容可能存在的不足,懇請讀者及時指正,以便我們能夠在修訂時完善。 編者 2017年1月 |
|
| ||||||
|
| ||||||
|
| ||||||
|
| ||||||