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| 本書適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)及數(shù)字貿(mào)易加快發(fā)展、新文科建設(shè)新形勢，而編著的跨境電商方面的教材。內(nèi)容豐富，包括跨境電商概述，跨境電商平臺、消費(fèi)者、物流與海關(guān)、采購鏈與供應(yīng)鏈管理、倉儲與配送、選品、商品呈現(xiàn)、商品推廣以及法律法規(guī)問題、跨境電商風(fēng)險防范等相關(guān)知識。在介紹跨境電商的各要素和各個流程的過程中，既有知識的講解又有成功案列的分析，并且在每章前提示學(xué)習(xí)目標(biāo)、案例導(dǎo)入，每章后有知識小結(jié)總結(jié)本章知識，有實訓(xùn)考查學(xué)習(xí)效果。 第一章 導(dǎo)論 學(xué)習(xí)目標(biāo) 引導(dǎo)案例 第一節(jié) 跨境電子商務(wù)的發(fā)展背景 一、全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢日趨加深 二、傳統(tǒng)國際貿(mào)易增長呈現(xiàn)疲軟態(tài)勢 三、相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展與完善 四、政府與政策紅利的驅(qū)動 五、境內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展日趨成熟 第二節(jié) 跨境電子商務(wù)的發(fā)展概況 一、全球跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀 二、中國跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀 第三節(jié) 跨境電子商務(wù)的發(fā)展歷程 一、跨境電子商務(wù)1.0階段(1999—2003年) 二、跨境電子商務(wù)2.0階段(2004—2012年) 三、跨境電子商務(wù)3.0階段(2013年至今) 第四節(jié) 跨境電子商務(wù)發(fā)展的意義與作用 一、跨境電子商務(wù)發(fā)展的意義 二、跨境電子商務(wù)發(fā)展的作用 復(fù)習(xí)思考題 第二章 跨境電子商務(wù)概述 學(xué)習(xí)目標(biāo) 引導(dǎo)案例 第一節(jié) 跨境電商的內(nèi)涵及特征 一、跨境電商的內(nèi)涵 二、跨境電商的分類 三、跨境電商的基本特征 第二節(jié) 跨境電商的模式 一、跨境電商的商業(yè)模式 二、平臺的運(yùn)營方式 第三節(jié) 跨境電商業(yè)務(wù)流程 一、跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)流程 二、跨境電商出口業(yè)務(wù)流程 復(fù)習(xí)思考題 第三章 跨境電商基本理論 學(xué)習(xí)目標(biāo) 引導(dǎo)案例 第一節(jié) 跨境電商基本理論 一、比較優(yōu)勢理論 二、交易成本理論與跨境電子商務(wù) 第二節(jié) 數(shù)字經(jīng)濟(jì)視域下跨境電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系理論 一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)與跨境電商 二、網(wǎng)絡(luò)外部性理論 三、價值網(wǎng)理論 四、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易理論 復(fù)習(xí)思考題 第四章 跨境電商平臺選擇 學(xué)習(xí)目標(biāo) 引導(dǎo)案例 第一節(jié) 跨境電商平臺分類 一、跨境電商平臺的內(nèi)涵 二、跨境電商平臺的分類 第二節(jié) 跨境電商平臺運(yùn)行 一、亞馬遜 二、全球速賣通 三、獨(dú)立站 四、TikTok 復(fù)習(xí)思考題 第五章 跨境電商選品管理 學(xué)習(xí)目標(biāo) 引導(dǎo)案例 第一節(jié) 跨境電商的選品管理 一、跨境電商選品概述 二、跨境電商選品分析 三、跨境電商選品方式 四、跨境電商選品渠道 第二節(jié) 跨境電商選品工具 一、GoogleTrend 二、GoogleAds 三、JungleScout 四、Keepa 五、MerchantWords 六、UnicornSmasher 七、CamelCamelCamel 八、ScopeSellerLabs 九、AMZScout 十、CashCowPro 十一、Amachete 十二、新外貿(mào)機(jī)器人 第三節(jié) 跨境電商選品的質(zhì)量管理 一、跨境電商選品的質(zhì)量管理特點 二、跨境電商選品的質(zhì)量管理體系 復(fù)習(xí)思考題… 第六章 跨境電商視覺營銷管理 學(xué)習(xí)目標(biāo) 引導(dǎo)案例 第一節(jié) 視覺營銷 一、視覺營銷概述 二、視覺營銷應(yīng)用 三、店家的視覺營銷技能 第二節(jié) 視覺營銷中產(chǎn)品詳情頁打造 一、詳情頁打造的基礎(chǔ) 二、詳情頁的規(guī)范化布局 三、產(chǎn)品詳情頁優(yōu)化 復(fù)習(xí)思考題 第七章 跨境電商商品呈現(xiàn) 學(xué)習(xí)目標(biāo) 引導(dǎo)案例 第一節(jié) 跨境電商商品呈現(xiàn) 一、跨境電商商品類目 二、跨境電商商品屬性 三、跨境電商商品標(biāo)題 四、跨境電商商品描述 第二節(jié) 跨境電商商品頁面 一、商品主副圖 二、商品主圖、副圖的規(guī)范性要求 三、跨境電商產(chǎn)品詳情頁 第三節(jié) 跨境電商定價策略 一、跨境電商商品的價格構(gòu)成 二、跨境電商商品定價的影響因素 三、跨境電商商品的定價策略 復(fù)習(xí)思考題 第八章 跨境電商營銷推廣 學(xué)習(xí)目標(biāo) 引導(dǎo)案例 第一節(jié) 跨境電商運(yùn)營策略 一、樹立品牌意識 二、靈活選取物流公司和支付系統(tǒng) 三、與境外電商企業(yè)合作 四、建設(shè)高質(zhì)量品牌營銷團(tuán)隊 五、打造更好的用戶體驗 第二節(jié) 跨境電商站內(nèi)引流 一、亞馬遜 二、速賣通 第三節(jié) 跨境電商站外引流 一、搜索引擎營銷 二、谷歌營銷 三、臉書營銷 復(fù)習(xí)思考題 第九章 數(shù)據(jù)采集與分析 學(xué)習(xí)目標(biāo) 引導(dǎo)案例 第一節(jié) 行業(yè)數(shù)據(jù)采集與分析 一、市場需求分析 二、目標(biāo)客戶分析 第二節(jié) 競品數(shù)據(jù)采集與分析 一、競爭對手識別 二、競店分析 三、競品分析 第三節(jié) 運(yùn)營數(shù)據(jù)采集與分析 一、亞馬遜業(yè)務(wù)報告中的運(yùn)營數(shù)據(jù) 二、產(chǎn)品(單品)重要數(shù)據(jù) 三、廣告運(yùn)營數(shù)據(jù) 復(fù)習(xí)思考題 第十章 跨境電商供應(yīng)鏈管理 學(xué)習(xí)目標(biāo) 引導(dǎo)案例 第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述 一、供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理 二、供應(yīng)鏈的類型及主要特征 三、供應(yīng)鏈管理的目標(biāo) 第二節(jié) 跨境電商供應(yīng)鏈的相關(guān)概念 一、跨境電商供應(yīng)鏈的概念 二、跨境電商供應(yīng)鏈的基本特點 三、跨境電商供應(yīng)鏈發(fā)展及優(yōu)化建議 四、跨境電商供應(yīng)鏈的協(xié)同發(fā)展研究 第三節(jié) 跨境電商采購流程 一、跨境電商供應(yīng)鏈涉及的環(huán)節(jié) 二、跨境電商采購流程 三、跨境電商采購存在的問題 第四節(jié) 跨境電商進(jìn)銷存、出口管理 一、進(jìn)銷存管理模塊 二、出口貨運(yùn)管理 復(fù)習(xí)思考題 第十一章 跨境電商支付 學(xué)習(xí)目標(biāo) 引導(dǎo)案例 第一節(jié) 跨境電商支付概述 一、跨境支付的內(nèi)涵 二、跨境電商支付業(yè)務(wù)類型 三、跨境電商支付的發(fā)展現(xiàn)狀 四、跨境電商第三方支付 第二節(jié) 跨境電商支付方式 一、電匯 二、西聯(lián)匯款 三、速匯金 四、信用卡支付 五、PayPal 六、國際支付寶 七、Payoneer 八、Cashpay 第三節(jié) 跨境電商人民幣結(jié)算 一、人民幣國際化與跨境人民幣結(jié)算的發(fā)展 二、人民幣國際化的特點 三、使用人民幣結(jié)算的有利之處 四、跨境人民幣結(jié)算面臨新機(jī)遇 五、有序推進(jìn)跨境人民幣結(jié)算的措施 第四節(jié) 跨境電商支付風(fēng)險與防范 一、跨境電商支付風(fēng)險種類 二、跨境電商支付風(fēng)險防范 復(fù)習(xí)思考題 第十二章 跨境電商物流與通關(guān) 學(xué)習(xí)目標(biāo) 引導(dǎo)案例 第一節(jié) 跨境電商物流概述 一、跨境電商物流的定義與特點 二、跨境電商物流在跨境電商業(yè)務(wù)中的地位 三、跨境電商物流模式 第二節(jié) 跨境電商物流操作流程 一、跨境電商物流的操作流程 二、郵政國際小包物流操作流程 三、第三方海外倉物流模式操作流程 四、FBA物流操作流程 第三節(jié) 跨境電商保險 一、真品保險 二、訂單保 三、跨境電商生態(tài)保險 四、無憂跨境電商出口保險 第四節(jié) 跨境電商通關(guān)模式 一、跨境電商通關(guān)的監(jiān)管方式 二、跨境電商“9610”通關(guān)模式 三、跨境電商“9710”通關(guān)模式 四、跨境電商“9810”通關(guān)模式 五、跨境電商“1210”通關(guān)模式 六、跨境電商“1039”通關(guān)模式 第五節(jié) 跨境電商檢驗檢疫 一、跨境電商清單管理制度 二、構(gòu)建跨境電商風(fēng)險監(jiān)控和質(zhì)量追溯體系 三、關(guān)檢融合 復(fù)習(xí)思考題 第十三章 跨境電商海外倉管理 學(xué)習(xí)目標(biāo) 引導(dǎo)案例 第一節(jié) 跨境電商海外倉管理概述 一、海外倉的興起 二、海外倉的定義 三、海外倉的功能 四、海外倉對跨境物流的影響 第二節(jié) 跨境電商海外倉選擇 一、海外倉模式選擇 二、海外倉的優(yōu)缺點 三、海外倉模式選擇的影響因素 第三節(jié) 跨境電商海外倉操作流程 一、海外倉選品 二、海外倉的運(yùn)作流程 三、海外倉服務(wù) 第四節(jié) 跨境電商海外倉發(fā)展面臨的問題及對策 一、海外倉業(yè)務(wù)發(fā)展存在的問題 二、海外倉業(yè)務(wù)拓展的措施 三、中國優(yōu)秀海外倉企業(yè)實踐經(jīng)驗總結(jié) 復(fù)習(xí)思考題 第十四章 跨境電商相關(guān)法律法規(guī)、政策及規(guī)定 學(xué)習(xí)目標(biāo) 引導(dǎo)案例 第一節(jié) 跨境電商相關(guān)法律法規(guī)的意義及主要內(nèi)容 一、跨境電商相關(guān)法律法規(guī)的背景及意義 二、跨境電商相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)則的主要內(nèi)容 第二節(jié) 跨境電商相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)則范圍 一、跨境電商貿(mào)易、商務(wù)、運(yùn)輸相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)則 二、跨境電商監(jiān)管(通關(guān)、商檢、外匯、稅收等)相關(guān)法律法規(guī) 三、電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī) 第三節(jié) 國外跨境電商相關(guān)法律法規(guī)體系 一、發(fā)達(dá)國家及組織跨境電商法律體系現(xiàn)狀 二、主要國際組織和國際法有關(guān)跨境電商的規(guī)則 第四節(jié) 中國跨境電商的相關(guān)政策 一、跨境電商行業(yè)管理體系 二、跨境電商行業(yè)管理相關(guān)政策 復(fù)習(xí)思考題 第十五章 跨境電商風(fēng)險及管理 學(xué)習(xí)目標(biāo) 引導(dǎo)案例 第一節(jié) 跨境電商風(fēng)險概述 一、跨境電商風(fēng)險的內(nèi)涵 二、跨境電商風(fēng)險的類型 第二節(jié) 跨境電商的匯率風(fēng)險 一、跨境電商匯率風(fēng)險的含義 二、跨境電商在外匯管理層面需要界定的問題 三、跨境電商支付發(fā)展給外匯管理帶來的挑戰(zhàn) 四、適應(yīng)跨境電商發(fā)展,改進(jìn)外匯管理政策 第三節(jié) 跨境電商的物流風(fēng)險 一、跨境電商物流風(fēng)險的定義及特點 二、跨境電商物流風(fēng)險類型 三、跨境電商物流風(fēng)險的應(yīng)對措施 第四節(jié) 跨境電商風(fēng)險的影響因素及管理 一、外部影響因素 二、內(nèi)部自身的影響因素 三、跨境電商風(fēng)險控制的措施 復(fù)習(xí)思考題 參考文獻(xiàn) |
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